Zwroty

W C4S bardzo zależy nam na tym, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Dlatego proces zwrotu uczyniliśmy dla Ciebie tak prostym, jak to tylko możliwe. Jeśli zdecydujesz się zwrócić artykuł w ciągu 30 dni od jego otrzymania, gwarantujemy pełny zwrot kosztów. Warunkiem jest, że artykuł jest nieużywany, znajduje się w stanie, w jakim go otrzymałeś, a oryginalne opakowanie oraz wszystkie dołączone etykiety są nienaruszone.

Proszę pamiętać, że w przypadku zwrotu pierwotnie zapłacone cła importowe i podatki nie mogą zostać zwrócone. Darmowa wysyłka zwrotna poza Niemcami nie jest możliwa.

Pozwalamy na bezpłatną wymianę na artykuł o tej samej cenie. 

Tak działa zwrot:

1. Zgłoś zwrot:
   Aby rozpocząć zwrot, skorzystaj z naszego portalu zwrotów:
   Portal zwrotów

   Jeśli złożyłeś zamówienie z Niemiec, na końcu procesu otrzymasz etykietę zwrotną DHL i formularz zwrotu do pobrania.

2. Opakowanie zwrotne:
   Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania do zwrotu. Jeśli nie jest to możliwe, użyj odpowiedniego opakowania wysyłkowego, w którym zwracane artykuły będą bezpiecznie umieszczone. Upewnij się, że na paczce nie są widoczne żadne stare etykiety wysyłkowe. Umieść artykuły wraz z formularzem zwrotu w paczce i zamknij ją bezpiecznie.

3. Warunki zwrotu:
   Proszę pamiętać, że możemy zwrócić tylko te artykuły, które znajdują się w ich pierwotnym stanie. Wymiana jest również możliwa, o ile wymieniany artykuł ma tę samą cenę co zwracany artykuł.
   Ważne: Niestety nie możemy zwrócić ewentualnie zapłaconych ceł i podatków, darmowy zwrot dotyczy tylko zamówień w Niemczech.

4. Przetwarzanie i zwrot:
   Gdy tylko Twoja zwrotka do nas dotrze i zostanie sprawdzona, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni. Otrzymasz zwrot ceny zakupu zwróconych artykułów, jednak pierwotne koszty wysyłki nie mogą zostać zwrócone.